Find job

ScanPeople søger for Gorenje Group Nordic efter en svensk og en finsktalende helpdisk/kundeservicemedarbejder

Taler du svensk eller finsk og trives du med kundesupport og rådgivning? Er du en kompetent problemløser der forstår vigtigheden af god kundeservice? Hvis ja, så er du måske en af de nye helpdisk/kundeservicemedarbejdere ScanPeople søger for Gorenje Group Nordic beliggende i Rødovre.

Hovedarbejdsopgaver

  • Lettere teknisk support pr. telefon til kunder, forhandlere og servicecentre
  • Besvare kundehenvendelser, herunder modtage og registrere ordrer
  • Håndtering af kundehenvendelser pr. telefon, mail samt personlig support/rådgivning til køkkenbutikker og servicecentre omkring tekniske spørgsmål samt andre problemstillinger
  • Koordinering og behandling af diverse opgaver mellem vores eksterne værksteder og vores kunder
  • Vedligeholde og opdatere CRM-system
  • Varetage diverse administrative opgaver

Virksomheden forventer

  • At du er ansvarsbevidst og målrettet i din tilgang til hverdagens udfordringer
  • Har du erfaring inden for hvidevarer er det en fordel, men ikke et krav
  • At du er serviceminded og har gode samarbejds- og kommunikationsevner
  • Har du erfaring med salg eller service af reservedele er det en fordel, men ikke et krav
  • At du er en struktureret problemløser
  • At du er initiativrig og ansvarsbevidst
  • At et arbejdsmiljø der går stærkt ikke generer dig
  • At du er god til at planlægge og prioritere dine opgaver
  • At du sprogligt behersker svensk eller finsk i skrift og tale. Du forstår dig på de skandinaviske markeder og taler gerne engelsk

Virksomheden tilbyder

  • En spændende arbejdsdag fyldt med personlige og faglige udfordringer
  • En lønpakke inkl. pension der modsvarer dine kvalifikationer
  • Sparring og støtte fra motiverede og engagerede kollegaer
  • En uformel omgangsform og frihed under ansvar
  • En varierende arbejdsdag i en international organisation
  • Opstart hurtigst muligt, men vi venter på den rette

Ansøgning

Finder du ovenstående ligeså spændende som os og er du klar til nye udfordringer, er du velkommen til, at sende CV og en motiveret ansøgning med mail til info@scanpeople.dk - For yderligere information kan Rikke Jakobsen eller Andreas Sølling fra ScanPeople kontaktes på telefon 43 31 00 71 – www.scanpeople.dk

Vi ser frem til at modtage din ansøgning!

Om Gorenje Group Nordic A/S

Gorenje koncernen har 10.500 medarbejdere og producerer 3,5 millioner husholdningsmaskiner om året.

Gorenje Group Nordic A/S er et datterselskab i Gorenje-koncernen og har ansvaret for salget til hele Norden og Baltikum.

På hjemmesiden www.gorenje.dk kan du få mere information om Gorenje.

Søg jobbet her Gem job

Arbejdssted

Rødovre

Cookies på StepStone

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra StepStone og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.