Find job

Bornholms Brandforsikring søger leder til kundeserviceafdelingen

Bornholms Brand er i stadig vækst og i en rigtig god udvikling. Vi har derfor brug for at styrke vor organisation, så vi fortsat kan betjene vores kunder både personligt og effektivt, uanset om det vedrører skader, nye forsikringer eller andre forsikringsspørgsmål.

Samtidig er vi ved at forberede et generationsskifte på direktørposten, således at vor nuværende skadechef overtager jobbet som adm. direktør pr. 1/1 2018, og derfor har vi flere stillinger, vi skal have besat snarest muligt.

Leder for kundeservice

Dine opgaver bliver primært at

  • Være daglig leder for kundeservicefunktionen og gå forrest, når det gælder om at levere god kundeservice
  • Sikre og medvirke til, at flest mulig kunder bliver godt og korrekt hjulpet ved deres første henvendelse

For stillingen lægger vi vægt på, at:

  • Du har en baggrund inden for skadeforsikring og et fagligt niveau mindst svarende til FOAKs niveau 4
  • Du er energisk, vedholdende og har fokus på at skabe resultater
  • Du har fokus på at skabe gode kundeoplevelser, som understøtter vor lokale forankring og nærhed til kunderne
  • Du er god til at bevare roen og overblikket, også når det går stærkt
  • Du er en holdspiller og medvirker til at fastholde og udbygge samarbejdet med de øvrige afdelinger
  • Du er fokuseret på at gøre tingene rigtigt første gang
  • Du skal bidrage til udviklingen af afdelingens processer og systemer med fokus på løbende forbedringer
  • Du bidrager til trivsel og arbejdsglæde med et godt humør og en konstruktiv og motiverende lederstil
  • Du bor på Bornholm eller er klar til at flytte til Bornholm

For stillingen gælder, at du både har det ledelsesmæssige ansvar og samtidig indgår i de daglige arbejdsopgaver i dit ansvarsområde.

Dine muligheder

Vi lægger stor vægt på din faglighed og din motivation. Derfor er vi klar til at udvikle dig både internt og ved brug af Forsikringsakademiet.

Du får et udfordrende job i tæt samarbejde med dine kolleger, i et hus med korte og hurtige beslutningsveje. Du vil også hurtigt kunne opbygge et stort netværk - både inden for og udenfor jobbet.

Interesseret?

Vil du vide mere, så kontakt enten direktør Poul Friis Hansen på tlf. 6161 1175 mail: pfh@bornbrand.dk eller underdirektør Morten Holten på tlf. 4082 8046 mail: moh@bornbrand.dk

Du kan også søge stillingen på pfh@bornbrand.dk, gerne senest den 2. novemver 2016.

Vi er også involveret i Bornholms nye tilflytterindsats og bor du ikke på øen men går med tanker om at flytte til Bornholm kan du finde mere hjælpe hos Bornholms tilflytter konsulent, Rune Holm på telefonnummer 31218880 eller rh@bornholm.biz. Du kan også finde mere på www.flyttilbornholm.dk eller på facebook – ”næste stop bornholm”.

Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Bornholm

Cookies på StepStone

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra StepStone og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.