Find job

Kundeservicemedarbejder - til dynamisk vækstvirksomhed

For vores kunde – Anticimex A/S ved Roskilde, søger vi en udadvendt og energisk kundeservicemedarbejder. Du kommer til rådgive og vejlede vores kunder på telefonen og på mail. Du får rigtig god mulighed for, at videreudvikle og effektivisere vores forretningsgange og –processer, samt anvende dine nytænkende evner, såvel som udvise dit høje engagement. Du trives med at blive udfordret og selv udfordre dine omgivelser. Virksomheden kan karakteriseres ved høj vækst, en udpræget service og er blandt verdens førende indenfor sit felt.

Vigtigt er det, at du allerede i dag har en god erfaring fra kundeservice og at du virkelig kan lide kontakten med kunderne – både telefonisk og i form af mails. Du trives med en hektisk hverdag og du bevarer din naturlige ro, også selvom du har mange opgaver. Du trives derfor med et højt tempo, store frihedsgrader, konstant forandring - samt en arbejdsplads hvor man er afhængige af hinanden og teamwork er nøgleordet.

Hvad tilbydes du:

Som en del af en ambitiøs og yderst resultatorienteret koncern, får du en central rolle i vores kundeservice og overfor vores kunder. Du tilbydes et udfordrende og alsidigt job – hvor vi forventer meget af dig, men samtidig får du stor frihed til at løse dine opgaver. Arbejdsklimaet er kendetegnet af en uformel omgangstone og et fagligt spændende arbejdsmiljø.

Du har lysten til at udvikle dig i takt med os og du kommer til at indgå i et professionelt team på 100 ca. medarbejdere. Du bliver en del af vores kundeserviceteam på 5 medarbejdere og du vil referere til virksomhedens kundeservicechef.

Dine ansvarsområder:

  • Rådgive kunder
  • Modtage telefonkald fra kunder og kolleger
  • Behandle mails fra kunder og kollegaer
  • Håndtere kundekontrakter
  • Bidrage til løbende at forbedre vores arbejdsgange
  • Øvrige opgaver, som falder naturligt inden for en kundeservicefunktion

Du vil blive tilbudt en konkurrencedygtig lønpakke og sundhedsordning, samt kollegaer der brænder for deres ansvarsområder i et uformelt og praktisk miljø, med en god portion humor.

Du:

  • har nogle års erfaring fra en lign. stilling i kundeservice
  • er stærk og overbevisende i en telefon
  • har lyst til at gøre en forskel, hvilket du viser gennem dit store drive
  • kan lide at tænke i optimering af processer og interne procedurer
  • åben og nysgerrig i din tilgang til opgaverne
  • trives med at udtænke smartere arbejdsgange
  • er forretnings- og kundeorienteret
  • er forandringsparat og trives i en uformel organisation, der konstant flytter sig
  • er selvstændig, selvdrevet og ansvarsbevidst omkring egne ansvarsområder
  • er struktureret og har en god ordenssans
  • er en god team player

Vi forestiller os, at den rette kandidat allerede har erfaring fra en professionel kundeservicefunktion. Herudover forventer vi, at du har flair for IT, sætter dig hurtigt ind i nye programmer og har erfaring med MS Office pakken.

Tiltrædelse: 1. november 2017, eller hurtigst muligt.

Ansøgningsfrist: senest tirsdag den 12. september 2017, men gerne inden da vi løbende afholder samtaler.

For at søge stillingen bedes du sende din ansøgning og CV markeret ”kundeservice – Anticimex” til: job@incipia.dk, Incipia forestår rekrutteringsprocessen og har du spørgsmål så ring venligst til Sofie Strecker på telefon 2729 2228.

Du kan læse mere om Anticimex på: www.anticimex.dk


Incipia er en specialiseret konsulentvirksomhed. Vores kunder er vidt forskellige. Men fælles for dem alle er, at de er fulde af menneskelige ressourcer, som det handler om at få til at agere, så at de skaber værdi i forretningen. Incipia's filosofi bygger på hovedområderne; Rekruttering, Assessment samt HR Konsulentydelser. I alle opgaver tager vi udgangspunkt i din virksomhed og tænker i helheder. For mere information besøg venligst www.incipia.dk

Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Roskilde

Cookies på StepStone

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra StepStone og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.