Find job

IT-supportpersonal till journalprogram för veterinärer

Till VetNet A/S söker vi flera svensktalande anställda på heltid till vår IT-support. Supporten ges från vårt kontor i Lejre nära Roskilde och inriktar sig mot veterinärer, djurkliniker och -sjukhus på den svenska marknaden.

  • Det är en fördel men inte ett krav att du har erfarenhet av skriftlig och telefonbaserad support.
  • Det är en fördel men inte ett krav att du har kännedom om djurvårdsbranschen som t.ex. djursjukskötare.
  • Du har känsla för, och gärna erfarenhet av, användning av IT på hög användarnivå.
  • Du talar och skriver flytande svenska och förstår danska.
  • Du talar och skriver engelska väl.
  • Du ska vara intresserad av att specialisera dig inom ett omfattande EPJ-system.
  • Erfarenhet av presentation och undervisning ser vi som en stor fördel.
  • Du behöver vara inställd på en del resande i Sverige i samband med etableringen av våra system.
  • Körkort för personbil är ett krav.

Du kan se fram emot att bli en del av vår supportavdelning, där vi tar hand om all program- och teknisk support till våra kunder, vilka är djurkliniker och –sjukhus. Vi är stolta över att ha utvecklat och nu fortsätter att bygga ut det mest omfattande EPJ-systemet inom veterinärsektorn i Skandinavien, och du får här uppleva en innovationskultur där inflytande, möjligheter och ansvar går hand i hand.

Din funktion kommer primärt att vara att sköta den direkta supporten till våra kunder – både personligen, skriftligt och via telefon.

Du blir en viktig länk mellan våra kunder och vår utvecklingsavdelning, och en aktiv del av utvecklingsfasen med funktionsbeskrivningar och tester.

Dessutom kommer du stå för all support, implementering och underhåll av våra befintliga kunder och nya kunder på sikt: Framtagning av undervisningsmaterial, underhåll av våra manualer samt undervisning av kunder – allt detta i nära samarbete med det övriga teamet.

Vi söker en profil som är självständig, flexibel, utåtriktad, proaktiv och som snabbt kan tillgodogöra sig ny kunskap.
Du trivs med komplexitet och ett högt tempo. Du arbetar strukturerat i en emellanåt ostrukturerad vardag.

Din erfarenhet – vår styrka

Erfarenhet av support via telefon och att förstå vikten av kundsupport på högsta nivå är en stor fördel, men det kommer också vara en fördel om du har erfarenhet av att arbeta på djurklinik/-sjukhus som till exempel djursjukskötare. Du besitter dessutom goda skriftliga färdigheter gärna i både danska, svenska och engelska. Du är tålmodig, kan förmedla programfunktionalitet och har kanske även erfarenhet av undervisning av användare. Du är plikttrogen och följer supportärenden från början till slut. Det är ett krav att du har körkort, då kundbesök i både Sverige och Danmark ofta förekommer. 

Är du intresserad?

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Ivan Krogsgaard Kristensen på telefon +45 307 651 29 eller via mejl: ikk@tang.nu. Tillträde sker snarast möjligt.

Skicka ditt CV och din ansökan – gärna med referenser – snarast möjligt, då vi löpande bjuder in sökanden till samtal.

Vi ser fram emot att höra från dig.

Bygaden 12
DK-4320 Lejre
Att.: VD Ivan Krogsgaard Kristensen
Telefon +45 307 651 29
E-post: ikk@tang.nu
www.vetnet.nu

Søg jobbet her Gem job

Arbejdssted

Lejre

Cookies på StepStone

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra StepStone og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.