Find Job

Field service engineer, Norden


Er du udadvendt og fagligt dygtig med solid viden inden for el og elektronik? Og er du i stand til at håndtere flere projekter på samme tid og samtidig holde et skarpt fokus på kundetilfredshed og kvalitet? Så er du den erfarne field service engineer, vi søger på vegne af vores kunde Instron.

Med dine evner til at håndtere serviceefterspørgsler for Instron og deres kunder på en hurtig og professionel måde, sikrer du, at de leverede services lever op til virksomhedens forretningsmæssige krav og mål. Du bliver en del af en spændende og mangfoldig virksomhed, hvor du kommer til at arbejde med en kundeorienteret tilgang, og du vil endvidere få mulighed for at udvikle og styrke dine faglige og personlige kompetencer. Du vil arbejde ud fra dit eget hjem og må påregne betydelig rejseaktivitet i Norden.

Relationsskabende og robust problemløser

Du får reference til service business manager, Northwest Europe, og dine primære opgaver bliver at levere services og samtidig fungere som en robust problemløser inden for områder som installationer, garanti, systemnedbrud, kontraktservice samt træning af kunder og ingeniører. Du afdækker systemiske udfordringer for kunderne, og det er afgørende, at dine kunder føler sig godt behandlet. Derved bidrager du til virksomhedens indsats i forhold til at forbedre kundetilfredshed, reducere omkostninger og forbedre kvaliteten gennem brugen af Instrons it-systemer. Øvrige arbejdsopgaver knytter sig til følgende:

  • Udføre og håndtere UKAS-akkrediteret kalibrering af forskellige danske ISO-standarder. Har du viden om tilsvarende standarder globalt, primært i USA og England, er det en fordel
  • Kontakte kunder med henblik på at klarlægge deres behov for besøg samt at planlægge disse besøg
  • Arrangere serviceprogrammer i samarbejde med ledelsesteamet i High Wycombe. Disse omfatter bl.a. installation, træning, vedligeholdelse samt akutte systemnedbrud
  • Koordinere service under hensyntagen til belastning i salgsafdelingen

Dygtig tekniker og kundeorienteret

Du har sandsynligvis en uddannelsesmæssig baggrund som ingeniør eller elektriker kombineret med erfaring med kundekontakt, erfaring som teknisk konsulent eller lignende. Det afgørende er, at du har flair for el-teknik/elektronik og evner at håndtere kunder på en diplomatisk måde og med fokus på at tilbyde den rigtige løsning. Som person er du i stand til at arbejde med et minimum af daglig supervision. Derudover har du gode kommunikations- og samarbejdsevner, der gør det muligt for dig at opbygge tværkulturelle relationer på tværs af faglige grænser. Din personlige gennemslagskraft gør, at kunderne har tillid til dig. Ydermere er du selvkørende, trives med at arbejde selvstændigt og gør gerne en ekstra indsats for at komme i mål med opgaverne. Sidst med ikke mindst har du gode engelskkundskaber.

Ansøgning og cv

Rekrutteringsprocessen varetages af People & Performance, og har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte seniorkonsulent Naja Ørnbjerg Gissel på telefon +45 6168 4126 eller research consultant Trine Larsen på telefon +45 28155806. Send din ansøgning og dit cv via "Søg jobbet her" på siden. Vi behandler ansøgningerne løbende, og det er derfor en fordel, at du søger hurtigst muligt. Alle henvendelser behandles fortroligt.

Om virksomheden
Instron blev grundlagt i 1946 og er verdensførende inden for design af testmaskiner til præcisionsmaterialer, der anvendes til at udføre en række tests af alle typer af komponenter og materialer lige fra tekstiler, metaller, plastmaterialer eller kompositprøver til beton, flykomponenter eller tandimplantater. Instrons kunder kommer fra forskellige brancher med flere typer af applikationer til produkter, der rangerer fra biomedicinske applikationer til rumfart, sportstøj og Formel 1-teams. Instron er en del af Illinois Tool Works Inc. (ITW), som er en mangfoldig producent af avanceret industriel teknologi med en 100-årig historie og en omsætning på $15 milliarder. ITW beskæftiger 55.000 mennesker i 50 lande verden over. Læs mere om Instron på: http://www.instron.co.uk/




Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Danmark - Hjemmearbejdsplads

Cookies on StepStone

We use cookies for statistical purposes and to make our website more user-friendly. Cookies are set by StepStone and our partners. If you click through to the page, you accept that cookies will be set for these purposes. Read more here about how we use cookies, as well as how you can opt out of cookies.