Find job

Kundecenterchef

Horn Bordplader A/S er blandt Danmarks førende leverandører af kvalitetsbordplader - alt fra massivt træ, laminat og glas til GetaCore®, Corian® samt stål, komposit og granit. Horn Bordplader A/S skaber bordplader efter kundens ønsker og behov lige fra den traditionelle køkkenbordplade, bad- og bryggersbordplader til kontor- og spiseborde samt konferenceborde. Udover at sætte en ære i at levere kvalitet til tiden, har Horn Bordplader A/S også stort fokus på bæredygtighed og CSR. Virksomheden er derfor tilsluttet Global Compact og Green Network, ligesom flere af produktgrupperne er FSC-certificeret og Svanemærket-certificeret under Nordisk Miljømærkning.

Horn Bordplader A/S blev grundlagt i 1992 og beskæftiger i dag cirka 100 medarbejdere fordelt på produktion og administration i Danmark, hvor virksomheden har hovedsæde i Aulum (mellem Holstebro og Herning).

For at imødekomme virksomhedens vækstpotentiale søges nu en Kundecenterchef

Med stærke ERP-kompetencer

Med reference til den administrerende direktør og som en integreret del af ledergruppen får du det overordnede ansvar for kundecentret, herunder ansvar for ledelse og udvikling af afdelingens 12 medarbejdere. Du er ansvarlig for løbende optimeringer af arbejdsprocesserne i kundecentret, og som en del af dette deltager du i opbygningen og implementeringen af den digitaliseringsproces, virksomheden er i gang med. Du varetager den daglige drift i afdelingen og sikrer, at kunderne oplever et højt serviceniveau, og at samspillet med produktionen fungerer optimalt. En stor del af din opgave bliver derudover at deltage i opbygningen, udviklingen og implementeringen af nyt ERP-system og i den proces opbygge en struktur. Du er ligeledes med til at implementere og digitalisere på NCAD- og CAD-systemer.  

Det forventes, at du har erfaring fra en tilsvarende stilling samt er erfaren bruger af ERP. Har du erfaring med implementering af nyt ERP-system samt med opbygning af digitaliseringsprocesser, er det en fordel. Det forventes, at du behersker dansk og engelsk i skrift og tale, og taler og skriver du ligeledes norsk, er dette en fordel.

Som person er du ambitiøs, passioneret og vedholdende, og du arbejder kvalitetsbevidst, struktureret og med et stort drive. Du er serviceminded, målrettet og selvkørende, og ved hjælp af din ledelsesmæssige gennemslagskraft evner du at motivere, inspirere og få tingene til at ske. Du er resultatorienteret og initiativrig, og du motiveres af at gå forrest og vise vejen som det gode eksempel. Du trives i et travlt miljø, og du er kendetegnet af din gode forretningsforståelse og dine gode samarbejds- og kommunikationsevner, der gør dig i stand til at skabe gode og langvarige relationer både internt og eksternt.   

Du forventes at være bosat i hensigtsmæssig kørselsafstand til virksomheden i Aulum.

Du tilbydes en spændende og udfordrende hverdag med frihed under ansvar i en virksomhed i kraftig vækst. Virksomheden er kendetegnet af en uformel omgangstone og en kultur præget af sammenhold og godt humør samt gode karrieremuligheder for dem, der kan og vil. Du får en central rolle, hvor du virkelig kan gøre en forskel og få indflydelse på virksomhedens fremadrettede processer.

Vi behandler ansøgningerne løbende. For yderligere information om stillingen kan henvendelse rettes til konsulent Christina Højsholt-Nielsen fra Sensu A/S på tlf.: 61 80 90 91.

For yderligere information om Horn Bordplader A/S se www.hornbordplader.dk.

Søg jobbet her Gem job

Arbejdssted

Aulum, Herning

Cookies på StepStone

Vi bruger cookies til statistik og til at gøre hjemmesiden mere brugervenlig. Der sættes cookies fra StepStone og fra vores samarbejdspartnere. Klikker du videre på siden, accepterer du, at der sættes cookies til disse formål. Læs mere her om vores brug af cookies, herunder hvordan du fravælger brugen af cookies.