6 jobannoncer matcher din søgning 6 jobannoncer fundet

Joining our amazing and experienced Customer Service team in this newly established role, you will have plenty of opportunity to influence your role. Reporting to our Global Operations Director you will work closely with the Customer Service team, being part of the daily tasks as well as managing the team.

Vi søger en chef, som kan balancere områdets interne og eksterne opgaveområder og som kan styrke samarbejdet med borgerne. Stillingen er ideel for kandidaten med ledelses- eller projektledelseserfaring og kendskab til kulturområdet, som har blik for særligt samarbejdet med frivillige og civilsamfundet og som vil kommunen og vil borgerne.

I din rolle er du ansvarlig for at tage vare på vores kunder, modtagelse af ordrer, faktura, reklamationer og øvrige henvendelser. Som Customer Management Specialist har du daglig kontakt med vores kunder via telefon og e-mail.

I en stærk ledergruppe, sammen med to teamledere har du ansvaret for den daglige ledelse af foreningens 30-35 medarbejdere, som er lokaliseret på to arbejdssteder i hhv. København og Aarhus. Du har ansvaret for en årlig økonomisk ramme på ca. 35 mio. kr., og du får en central rolle i den videre udvikling af den borgerrettede it.

Vil du være med til at sikre tætte forbindelser mellem en af verdens førende fluid systems-leverandører og dens kunder i form af best-in-class kundeservice? Dine primære mål er at sikre en høj kvalitet i virksomhedens kundeservice ved at lede og udvikle denne funktion samt indkøb og lager i takt med forretningen.

Kan du se dig selv som leder af et solidt team af kundesupportmedarbejdere og samtidig have fokus på en god støtte til kunder i hele verden samt støtte til andre interne afdelinger, så er det nu, du har chancen for at gå efter en stilling i vores tekniske kundesupportafdeling i Gedved ved Horsens.