Asset Assistant – Fisket­or­vet Shopping Center

Vil du være med til at skabe en fantastisk oplevelse for både kunder og lejere i et af Danmarks mest ikoniske shoppingcentre? Vi søger en Asset Assistant til vores Centeradministration på Fisketorvet – en nøglefunktion i et dynamisk og tempofyldt miljø, hvor du bliver en vigtig del af den daglige drift.

Brænder du for struktur, service og samarbejde – og har du lyst til at blive en del af et innovativt team? Så er det dig, vi leder efter!

Om stillingen

Som Asset Assistant bliver du en del af Centeradministrationen på Fisketorvet og en central støtte for både General Manager og Deputy General Manager i den daglige drift af centret. Du vil få en bred berøringsflade og arbejde tæt sammen med både lejere og leverandører. Denne stilling er for dig, der er god til at planlægge og opbygge strukturer, som andre i teamet kan arbejde ud fra. Du sikrer, at arbejdet lever op til de nødvendige kvalitetskrav, og du arbejder struktureret og omhyggeligt, så intet bliver overladt til tilfældigheder.

Arbejdsopgaverne vil spænde fra administration, håndtering af audits og generering af rapporter, til kommunikationsopgaver og hjælp i marketing – og du vil få mulighed for at bidrage til strategiske projekter.

Dine arbejdsopgaver inkluderer bl.a.:

• Sikre tydelig og effektiv kommunikation mellem Centeradministrationen, lejere og kunder via interne kommunikationsplatforme (URWconnect, mail osv.).
• Supportere i den daglige håndtering og opfølgning af kundeoplevelsen i centret både fysisk og online med et kommercielt perspektiv – altid med fokus på høj kvalitet.
• Udarbejde månedlige nyhedsbreve til centrets lejere og kommercielle analyser.
• Være first point-of-contact for centrets lejere ved generelle spørgsmål om den daglige drift samt håndtere og følge op på daglige henvendelser fra Fisketorvets Centerinformation.
• Ad hoc og administrative opgaver, herunder bl.a. analyse af besøgs- og omsætningstal, håndtering af audits og opdatering af interne dokumenter.
• Forberedelser til møder, udarbejdelse af præsentationer og mødereferater.
• Deltage i projektstyringen af kunderelaterede projekter, samt lede egne mindre projekter.

Hvem er du?

• Du har 1-2 års erfaring med kundekontakt – fx fra en reception, detailhandel eller kundeservicefunktion (f.eks. hotel eller lufthavn)
• Du er stærk i MS Office, især Outlook, Excel og PowerPoint
• Du taler og skriver flydende dansk, og har gode engelskkundskaber (koncernsproget i URW er engelsk, men mange af dine daglige arbejdsopgaver vil være på dansk)
• Stærke kommunikative evner, både mundtligt og skriftligt
• Du arbejder struktureret og detaljeorienteret med en analytisk tilgang
• Du er motiveret, nysgerrig og har lyst til at udvikle dig
• Du har en god kommerciel forståelse
• Du er selvstændig, serviceminded og tager initiativ

Hvorfor skal du vælge at arbejde for os:

• Fremragende lærings- og udviklingsmuligheder
• Et fantastisk bonusprogram
• Sygeforsikring tilbydes til reduceret omkostning