For­ret­nings­le­der - Corporate

Er du en erfaren leder med stærke kommercielle kompetencer og evnen til at drive både mennesker og forretning? Vil du være en del af Danmarks største forsikringsmæglervirksomhed og stå i spidsen for et vigtigt segment? Så har vi en spændende mulighed til dig.

Rollen

Som Forretningsleder får du det overordnede ansvar for et segment. Rollen kombinerer ledelse, strategi, drift og kundeansvar.

Dine primære ansvarsområder:

• Budget- og P&L-ansvar for afdelingen inkl. løbende opfølgning og rapportering
• Udvikling af segmentets strategiske platform (produktmix, koncepter og value proposition)
• Udvikling og eksekvering af strategiske salgsinitiativer og kampagner
• Ledelse og udvikling af afdelingens medarbejdere og ledere
• Afholdelse af afdelingsmøder samt sikring af performance og trivsel
• Sparring med forretningsledelsen på strategiske og operationelle opgaver

Du er samtidig overordnet ansvarlig for afdelingens og egne kunder og fungerer som katalysator for performance.

Det indebærer, at du:

• Sikrer anvendelse af forretningsgange, værktøjer og processer
• Driver trivsel, adfærd, udvikling og fastholdelse af medarbejdere
• Har ansvar for fastholdelse, mersalg og rentabilitet på kunder og egen portefølje
• Sikrer, at rådgivning og servicering følger gældende servicemodeller
• Udvikler og vedligeholder stærke kunderelationer
• Forstår og forudser kundernes behov og risikoprofil
• Koordinerer leverancer på tværs af organisationen
• Sikrer korrekt indhentning og anvendelse af risikoinformation og værktøjer

Du har desuden det overordnede ansvar for godkendelse af strategiske leverancer til kunder, herunder placementsstrategi, design og placering af forsikringsprogrammer samt rådgivningsydelser og rapportering.

Succeskriterier

Kunder

• Sikre salg og servicering i tråd med best practice og vedtagne koncepter
• Tage ansvar for afdelingens kundeforhold og sikre effektiv koordinering
• Sikre høj kundetilfredshed og fastholdelse
• Sikre høj kvalitet og compliance
• Løbende opfølgning på kundeportefølje (FOX/CRM)
• Optimere kundernes indtjening og sikre korrekt placering
• Sikre korrekt tidsregistrering

Økonomi & salg

• Opnå budget for segmentets P&L
• Levere på salgsbudget og pipeline
• Sikre rentabilitet på kunde- og porteføljeniveau
• Løbende opfølgning på KPI’er

Adfærd, samarbejde og ledelse

• Skabe stærkt samarbejde og teamwork
• Træne og coache medarbejdere
• Sikre trivsel og engagement i afdelingen
• Opbygge og vedligeholde interne relationer
• Følge op på sygefravær og trivsel

Processer

• Udarbejde og eksekvere strategiplaner for segmentet
• Sikre overholdelse af Willis Excellence Model (WEM)
• Optimere processer og arbejdsgange
• Sikre alignment med Client Service og Operations
• Bidrage til udvikling af servicemodeller og risikostyring
• Aktivt dele viden og forbedringsinitiativer

KPI’er fastsættes årligt og følges op gennem performance management.

Om dig

• Stærke ledelses- og kommercielle kompetencer
• Erfaring med P&L-ansvar og forretningsudvikling
• Solid erfaring med salg, pipeline management og eksekvering
• Indgående forståelse for komplekse risikobehov
• Stærke forhandlings- og stakeholder management kompetencer
• Erfaring fra lignende rolle med ledelsesansvar
• Opfattes som Trusted Advisor af både kunder og organisation
• Har stærk forretningsforståelse og brancheindsigt
• Arbejder strategisk og struktureret
• Evner at prioritere, delegere og eksekvere
• Trives i en rolle med både ledelse og kommercielt ansvar
• Er engageret, ansvarsbevidst og resultatorienteret

Om os

Vi skaber værdi gennem helhedsorienteret risikorådgivning og arbejder med komplekse problemstillinger på tværs af brancher. Du bliver en del af et stærkt fagligt miljø med dygtige kolleger og specialister.

Vi tilbyder

• En central lederrolle med stor indflydelse
• Ansvar for både mennesker og forretning
• Attraktive ansættelsesvilkår og udviklingsmuligheder
• Et stærkt fagligt og socialt miljø

WTW

WTW er en global forsikringsmægler- og konsulentvirksomhed med 45.000 medarbejdere i mere end 140 lande. I Danmark er vi ca. 430 medarbejdere.

Vi hjælper vores kunder med at omsætte risiko til vækstmuligheder.

We Transform Tomorrows

Equal Opportunity Employer